Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnen die folgenden Begriffe:

• Auftraggeber: die Partei, die den Auftrag erteilt.
• Auftragnehmer: die Partei, die den Auftrag ausführt, Graffitifunworld B.V.

1. Angebote

1.1 Alle Angebote gelten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, als freibleibendes Angebot, das auch nach Annahme widerrufen werden kann.

2. Zustandekommen des Vertrags

2.1 Der Vertrag setzt sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit der Auftragsbestätigung (per E-Mail) zusammen und kommt zum Zeitpunkt zustande, an dem die Auftragsbestätigung vom Auftraggeber digital an den Auftragnehmer zurückgesandt wurde. Solange die Auftragsbestätigung (Reservierungs-E-Mail) nicht bestätigt zurückgesendet wurde, behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, seine Kapazitäten anderweitig einzusetzen. Nach Bestätigung der Reservierungs-E-Mail ist der Auftrag/Workshop verbindlich.

2.2 In der Auftragsbestätigung sind Inhalt der Aktivität und des Vertrags sowie eventuelle Stornogebühren im Falle einer Absage vollständig beschrieben.

2.3 Der Vertrag ersetzt alle vorherigen Vorschläge, Vereinbarungen oder sonstige Kommunikation, sei sie schriftlich oder mündlich erfolgt.

3. Mitwirkung des Auftraggebers

3.1 Der Auftraggeber hat dafür Sorge zu tragen, dass alle Daten und Unterlagen, die der Auftragnehmer zur korrekten und rechtzeitigen Durchführung des erteilten Auftrags benötigt, rechtzeitig und in der vom Auftragnehmer gewünschten Form zur Verfügung gestellt werden.

3.2 Der Auftraggeber hat den Auftragnehmer unverzüglich über Tatsachen und Umstände zu informieren, die für die ordnungsgemäße Durchführung des Auftrags von Bedeutung sein können.

3.3 Sofern sich aus der Art des Auftrags nichts anderes ergibt, ist der Auftraggeber für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der dem Auftragnehmer überlassenen Materialien verantwortlich.

4. Durchführung des Auftrags

4.1 Alle Arbeiten des Auftragnehmers werden nach bestem Wissen und Können sowie nach den Regeln fachlichen Könnens ausgeführt.

4.2 Möchte der Auftraggeber Dritte in die Auftragsdurchführung einbeziehen, ist hierüber vorab Einvernehmen mit dem Auftragnehmer herzustellen, damit der Auftrag ordnungsgemäß ausgeführt werden kann.

4.3 Der Auftragnehmer ist berechtigt, den Auftrag zu verschieben oder zu stornieren, wenn der Auftraggeber eine geschuldete Vorauszahlung nicht geleistet oder die Stornobedingungen nicht bestätigt hat.

5. Geistiges Eigentum

5.1 Dem Auftraggeber ist es ausdrücklich untersagt, Produkte oder Programme des Auftragnehmers, einschließlich Präsentationen, Entwürfen, Arbeitsmethoden, Konzepten und sonstigen geistigen Werken, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder zu verwerten.

6. Zahlung

6.1 Die Zahlung durch den Auftraggeber erfolgt ohne Abzug, Skonto oder Aufrechnung per Überweisung, Karten-/Bargeldzahlung oder auf Rechnung nach Durchführung der Aktivität, sofern nicht anders vereinbart innerhalb von 30 Tagen nach Durchführung per Banküberweisung. Die Zahlung erfolgt in der auf der Rechnung oder in der schriftlichen Bestätigung angegebenen Währung auf ein vom Auftragnehmer benanntes Bankkonto.

6.2 Bei Überschreitung der in 6.1 genannten Frist wird der Auftraggeber, nach mindestens einer Zahlungserinnerung mit angemessener Nachfrist, in Verzug gesetzt. Ab dem Fälligkeitszeitpunkt bis zur Zahlung sind gesetzliche Verzugszinsen auf den geschuldeten Betrag zu entrichten. Zudem trägt der Auftraggeber sämtliche Kosten der Beitreibung bzw. des Inkassos.

6.3 Werden unsere Dienstleistungen im EU-Ausland erbracht, gilt das Reverse-Charge-Verfahren (Umkehrung der Steuerschuldnerschaft).

6.4 Kultur-, Schul- und Kunsteinrichtungen können unter den Bedingungen der zuständigen Steuerbehörde von der Umsatzsteuer befreit sein.

7. Haftung

7.1 Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen nach bestem Können und beachtet dabei die von ihm zu erwartende Sorgfalt. Beruht ein Fehler auf unrichtigen Angaben des Auftraggebers, haftet der Auftragnehmer nicht für hieraus entstehende Schäden.

7.2 Der Auftragnehmer haftet nicht für mittelbare Schäden, einschließlich Folgeschäden sowie Schäden infolge mangelhafter Mitwirkung oder unrichtiger Informationen des Auftraggebers.

7.3 Der Auftragnehmer haftet nicht für Schäden, die von Teilnehmern verursacht werden, die sich nicht an die Regeln halten. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko; Schäden können nicht auf den Auftragnehmer abgewälzt werden.

Hinweis für Verbraucher: Die Haftungsbeschränkungen in Ziffer 7 gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei zwingender gesetzlicher Haftung nach deutschem oder niederländischem Recht.

8. Vertragsübernahme

8.1 Es ist dem Auftraggeber nicht gestattet, Verpflichtungen aus dem Vertrag an Dritte zu übertragen, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt dem ausdrücklich zu. Der Auftragnehmer kann diese Zustimmung mit Bedingungen verknüpfen. Der Auftraggeber haftet neben dem Dritten weiterhin für die Verpflichtungen aus dem Vertrag und diesen AGB, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.

9. Stornierungsbedingungen

9.1 Nach der Reservierung erhält der Kunde eine E-Mail (Reservierungs-E-Mail) mit der Bitte um Bestätigung. Mit der Bestätigung der Reservierung erkennt der Kunde die in dieser E-Mail genannten Stornogebühren und sonstigen Bedingungen an.

10. Urheberrecht und geistiges Eigentum

10.1 Auf alle Workshops, Lehrprogramme, Lehrstrukturen, Methoden, Konzepte und Materialien von Graffitifun bestehen Urheber- und gewerbliche Schutzrechte.

10.2 Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Graffitifun ist es untersagt, diese Inhalte ganz oder teilweise zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, kommerziell zu verwerten oder nachzuahmen.

10.3 Bei Zuwiderhandlung behält sich Graffitifun das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, einschließlich Schadenersatzforderungen und Kostenerstattung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Auf alle Verträge zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer ist niederländisches Recht anwendbar.

Hinweis für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland: Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben nach Art. 6 Rom-I-VO unberührt.

12. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Kontakt

Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an info@graffitifunworld.com.

Stand: 22.8.2026